Afhalen en bezorgen

U kunt uw bestelling ook bij ons afhalen!

Zodra uw bestelling compleet is, krijgt u daarvan automatisch bericht. U kunt uw bestelling dan ophalen aan de Albert van `t Hartweg 4 in Bleiswijk.

Bekijk hier de openingstijden van onze winkel.

Bezorgen

U ontvangt uw bestellingen via een pakketbezorger. Als een bestelling niet door de brievenbus past, versturen we die als pakket. Onze bezorger levert geen zware pakketten af op een postbusadres. Wij raden u daarom aan om bij een grote bestelling een regulier adres te gebruiken.

Pakketbestellingen versturen wij indien mogelijk dezelfde dag nog. De pakketbezorger staat daarna binnen enkele dagen bij u op de stoep. Voor levering via ons eigen transportsysteem ontvangt u van ons een bevestiging per e-mail, met daarin een verwachte tijdsindicatie voor de levering. Indien u een voorkeursdatum voor levering heeft, verzoeken wij u deze tijdens het bestellen te vermelden in het daarvoor bestemde veld.

Volg de pakketbestelling online

Zodra wij de bestelling verzonden hebben via onze pakketbezorger, staat er bij uw bestelling een link naar hun website voor een persoonlijke track-en-trace code. U vindt de gegevens onder de link Mijn account > Mijn orders.

Wanneer u op deze link klikt, ziet u op de site van de bezorger het bezorgtraject van uw pakket. Deze link staat ook in de verzendbevestiging die u per e-mail ontvangt. Bij kleinere bestellingen die als briefpost worden verstuurd, staat geen pakketcode in de bevestigingsmail. Deze zendingen kunt niet volgen via de website van de bezorger.

Soms krijgt u, als u op de link klikt, de volgende melding: "Er zijn geen zendingen aangetroffen voor deze combinatie". Dat gebeurt als de pakketbezorger het pakket nog niet heeft verwerkt. In dat geval kunt u de status van de bestelling de volgende werkdag opvragen.

Zwaardere materialen, zoals hout- en steenproducten, worden niet via pakketpost verzonden. Wij nemen na bestelling contact met u op over de leverwijze en leverdatum. U kunt de status van uw bestelling in dat geval telefonisch opvragen via 010-5215656 of door een e-mail te sturen naar info@snoei.nl.

Bezorgkosten van pakketjes

Handzame pakketjes als verlichting en bevestigingsmaterialen versturen wij via een pakketbezorger. Wij leveren in heel Nederland, met uitzondering van de Waddeneilanden.

De bezorgkosten van een bestelling die via de bezorger bezorgd wordt, zijn afhankelijk van het gewicht van het pakket. Voor een pakket met een gewicht tot 10kg bedragen de bezorgkosten €2,95 incl. BTW voor bestellingen met een waarde van €74,99 of minder. Bestellingen met een totaalwaarde van €75,00 worden gratis bij u thuis bezorgd.

Bezorgkosten van grotere en zwaardere producten

Producten met grotere omvang, zoals hout, of zwaardere producten zoals steen worden met onze vrachtwagens bezorgd. Hiervoor gelden andere tarieven. Deze tarieven kunt u vinden nadat u uw postcode heeft ingevuld in uw gevulde winkelwagen.

De bezorgkosten van een bestelling die per vrachtwagen bezorgd wordt, zijn afhankelijk van uw locatie (ten opzicht van onze winkel in Bleiswijk) en de totaalwaarde van de bestelde producten.

Indicatieve bezorgkosten voor bestellingen onder € 800,- die niet via de pakketdienst kunnen worden verstuurd:

• Tot 20 km vanaf Bleiswijk: €50,-
• 20 tot 50 km vanaf Bleiswijk: €75,-
• 50 tot 100 km vanaf Bleiswijk: €125,-
• Vanaf 100 km op aanvraag

Voor een indicatie van de bezorgkosten van uw bestellingen, kunt u in het winkelwagentje uw postcode invoeren.

Bij een bestelling met bezorging buiten Nederland kunt u contact met ons opnemen.